TAREA
ACTIVIDAD No. 1
REALIZARÁS UN DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO (ISHIKAWA) IDENTIFICANDO LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE TIENEN LAS EMPRESAS Y POR LO QUE ES NECESARIO CAPACITAR A SUS TRABAJADORES. (POR LO MENOS 5) INVESTIGA EN INTERNET.
ACTIVIDAD No. 2
ELABORA UNA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN, MEDIANTE UNA TABLA DE 4 COLUMNAS CON LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
COLUMNA 1: TEMAS OPORTUNOS PARA EVALUAR.
1.- CONOCER SI LOS PARTICIPANTES EN LA CAPACITACIÓN APRENDEN, CAMBIAN DE ACTITUDES O MEJORAN SUS HABILIDADES
2.- ¿LOS MATERIALES DE CAPACITACIÓN SE UTILIZAN EN EL TRABAJO?
3.- ¿CUÁES SON LOS COSTOS DE LOS PROGRAMAS Y LAS TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO?
4.- ¿CUÁNTO TIEMPO TIENE EFECTO LA CAPACITACIÓN EN LOS PARTICIPANTES?
COLUMNA 2: ¿QUÉ SE PUEDE MEDIR?
1.- LAS ACTITUDES O HABILIDADES DE LOS PARTICIPANTES EN LA CAPACITACIÓN, ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE SUS SESIONES?
2.- EL DESEMPEÑO, CONDUCTA Y MANERA DE TRABAJAR DE LOS PARTICIPANTES EN EL CURSO.
3.- LOS COSTOS FIJOS Y VARIABLES DE LA CAPACITACIÓN
4.- EL DESEMPEÑO, CONDUCTA Y MANERA DE TRABAJAR DE LOS PARTICIPANTES DURANTE UN PERÍODO AMPLIO.
COLUMNA 3. ¿DÓNDE UNO DEBE BUSCAR RESPUESTAS?
1.- COMENTARIOS Y OPINIONES
2.- MÉTODOS DE PARTICIPACIÓN
3.- COMPAÑEROS DEL CURSO
4.- SUPERIORES
5.- DESEMPEÑO, ACTITUDES Y MANERA DE TRABAJAR DE LOS PARTICIPANTES.
6.- COSTO DE LOS INSTRUCTORES.
7.- TIEMPO DE LOS PARTICIPANTES
8.- GASTOS DE VIAJES.
9.- HONORARIOS DE ASESORÍA
10-RENTA DE INSTALACIONES
11- COSTO DE LOS MATERIALES
COLUMNA 4: ¿CÓMO REUNIR LOS DATOS?
A TRAVÉS DE:
CUESTIONARIOS
ENTREVISTAS
EXPEDIENTES
OBSERVACIONES
ENCUESTAS.
HISTORIAL DE PRESUPUESTOS.
OTROS.