CAPACITACIÓN

ADMINISTRACIÓN BACHILLERATO

PRODUCT

PROYECTO: CAPACITACIÓN EN TU EMPRESA

Integrados en equipos de 4 ó 5 alumnos. Cada equipo debe definir la empresa  mediana (de 10 a 100 trabajadores) donde aplicará sus conocimientos y realizar las siguientes actividades:

ACTIVIDAD 1.- INTRODUCCIÓN

1.- Deben definir: el giro, tamaño, productos que realiza y el total de personal de su empresa.

2.- Elaborar un organigrama estructural general de la empresa con sus departamentos y personal.

3.- Elaborar el organigrama funcional, indicando los puestos de cada departamento.

4.- Presentar la plantilla de personal, indicando: puesto, nombre del área donde se encuentra el puesto y nombre de la persona que ocupa el puesto.

5.- Definir los objetivos generales de la empresa (involucrando cada una de las Áreas que se tengan)

 

ACTIVIDAD 2.- OBJETIVOS Y POLÍTICAS

1.- Retomando el organigrama estructural, diseñar las necesidades de capacitación del personal.

2.- Describir las funciones y/o actividades que deben realizar por parte del Área de personal para cumplir con las metas de la capacitación y el desarrollo de los empleados.

ACTIVIDAD 3.- REALIZAR UN ANÁLISIS DE LA EMPRESA para determinar:

¿Cuáles son los recursos disponibles para la capacitación?

¿Cuáles son la misión y objetivos de la organización en cuanto al desarrollo de los empleados?

¿Qué apoyo se da de parte de los directivos hacia la capacitación?

¿Hay suficientes recursos financieros y de persona? …

 

ACTIVIDAD 4.- ELABOREN UN CUESTIONARIO DE ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

El cual deberá cubrir los siguientes aspectos:

Habilidades de trabajo, de comunicación, para trabajar con la gente, de líder, de conocimiento del cliente, de negocio, analíticas, así como ¿Qué habilidades tiene usted?

Y otras que nos permitan conocer el grado de satisfacción del personal, como por ejemplo:

¿Qué tan satisfecho está usted con su trabajo?

¿Cuáles son los aspectos positivos de su trabajo?

¿Qué le gusta o disgusta de trabajar para esta organización?

¿Qué elementos de su trabajo le resultan más difíciles?

 

ACTIVIDAD 5.- Diseñar una entrevista

Es conveniente entrevistar al jefe inmediato del trabajador, porque facilita la labor y amplia los datos técnicos. Una entrevista se realiza en las siguientes fases:

  1. Preparación: Consiste en el estudio de la información acerca del puesto (bibliografía, folletos, análisis anteriores, etc)

  2. Elaboración del esquema de preguntas y elección del entrevistado.

  3. Desarrollo. Comprende el contacto, el desarrollo de la entrevista propiamente dicho y el cierre o despedida.

ACTIVIDAD 6.- REALIZAR UN FORMULARIO DE ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

El cual tiene como objetivo recopilar las necesidades de capacitación de manera efectiva, con el fin de asegurarse de que tiene la mejor información que le permitirá planificar y crear el Plan de capacitación abordando las prioridades clave de la organización.